개인정보 보호정책

개인정보 보호정책

이전 개정일자 : 2011년 12월 16일 I 현행 시행일자 : 2011년 12월 16일

'(주)지더블유캐드코리아‘는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  • 1. 수집하는 개인정보 항목
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 5. 개인정보 제공
  • 6. 수집한 개인정보의 위탁
  • 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 9. 개인정보에 관한 민원서비스
  • 10. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
  • 11. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 대책

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 사업자번호, 부서, 회사전화번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록, 제품고객의 경우 제품번호, 자택 주소 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 온라인 부가서비스 연결 : 회원가입 시 or 회원정보 변경을 통해 회원님께서 온라인 부가서비스이용을 신청하셨을 경우 회사는 원활한 부가서비스 이용을 위해 수집한 개인정보를 온라인 부가서비스 제공업체에 전달하게 됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

지더블유캐드코리아의 회원으로서 지더블유캐드코리아가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 지더블유캐드코리아가 지속적으로 보유하며 회원님께 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 회원님께서 가입 해지를 요청한 경우 및 자격 상실 시에는 개인정보는 ID를 제외하고 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다.

회원가입정보 : 탈퇴 시 또는 제명된 때 개인정보 수집목적이 달성된 경우 파기를 원칙으로 하고 있으나, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법 등 규정에 의하여 회원님의 개인정보를 보유 할 수 있습니다. 지더블유캐드코리아의 개인정보 보유항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 결제기록 , 제품고객의 경우 제품번호

  • 가. 회사내부 방침단순 가입/탈퇴를 반복하는 재가입 방지를 위해: 7일
  • 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유 불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 : 1년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(쇼핑몰) : 5년소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(쇼핑몰): 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

홈페이지의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하며 회원님께 회사의 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 회원님께서 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우 시에는 개인정보는 해지관련 통계 관리를 위한 최소한의 정보만을 남기고 회원 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 제품고객으로 등록된 회원의 경우에는 제품번호와 함께 제품번호와 일치하는 최소한의 개인정보를 남겨둬 제품 이용 관련 고객지원 서비스 제공에 문제가 발생하지 않도록 처리됩니다. 그밖에 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에도 회사는 회원님의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인 정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

나. 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

[이용자들이 사전에 동의한 경우]

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보에 대한 정보를 열람, 수정 그리고 삭제를 요청하실 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 수정은 "회원정보수정' 메뉴를 선택하거나 “고객지원” 내의 “회원정보수정” 또는 “비밀번호변경” 서비스를 통해 본인임이 확인되었을 경우, 회원님께서 원하시는 내용대로 변경하실 수 있습니다. 회원님이 개인정보의 오류에 대한 수정을 요청하신 경우에는 수정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 또한 회원님께서 더 이상 회사의 서비스를 이용하실 의사가 없을 경우, 홈페이지 “마이페이지” 내의 “회원탈퇴”에서 서비스 이용 해지를 신청할 수 있습니다. 회원탈퇴 신청을 한 경우에는 회사 서비스 전체를 이용할 수 없게 되며, 회원님의 개인정보는 추후 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 관리됩니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원님에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원님이 로그인하는 회원 인증 부분에서 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 회사의 사이트 접속시 자동으로 고객의 컴퓨터로 전송되는 텍스트 파일을 말합니다. 하며, 이 쿠키는 회원님께서 로그아웃(Log-out) 후, 사용 중인 브라우저를 닫을 경우 회원님의 PC에 저장되지 않고 자동으로 삭제됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. 구입한 서비스에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 구입시 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다. 본 서비스에서는 회원님들의 편의 및 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원 정보를 저장하고 이용하는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 서비스의 사이트 접속시 자동으로 회원의 컴퓨터로 전송되는 텍스트 파일을 말합니다. 회원님께서는 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다.

[쿠키 설정 거부방법]

사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. * 쿠키 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있으며 이에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있음을 유의하시기 바랍니다.

8. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 관리 책임자]

  • - 이름: 최승태
  • - 소속 및 직책: zwcad 사업부
  • - 전화: 02-515-5043, e-Mail:stchoi@zwcad.kr

[개인정보 관리 실무담당자]

  • - 이름: 최승태
  • - 소속 및 직책: zwcad 사업부
  • - 전화: 02-515-5043, e-Mail:stchoi@zwcad.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

만 14세 미만의 아동은 본인의 정보를 부모님 등 법정대리인의 허락을 득한 경우에만 등록할 수 있으며, 회사는 이러한 아동의 정보 역시 다른 개인이나 기업, 기관과 공유하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우, 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 대책

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님의 비밀번호는 오직 회원님 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원님 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님은 비밀번호를 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하셔야 하며, 작업을 마친 후에는 즉시 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하시거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 요구됩니다.

회사는 정보의 분실, 도난, 누출, 변조, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막기 위하여 개인정보관리 시스템에 대해 외부로부터 침입을 차단하고 보호하는 보안조치를 이용하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 관련 직원에 대한 수시교육을 통해 본 정책의 이행 및 준수 여부를 관리하고 있으며 문제점이 발견될 경우 신속하게 시정조치를 하고 있습니다.